Du 28 juillet 2025 au 22 août 2025 -
Horaires d'accueil de la Cellule Informatique

La Cellule Informatique IMB

Pendant la période d'été, jusqu'au 22 août, la Cellule informatique vous accueille au bureau 225

  • de 10h à 12h et de 14h à 16h,
  • à l'exception de la semaine du 11 août où l'accueil sera fermé

Cet aménagement d'horaires nous permet de réaliser des opérations annuelles telles que l'inventaire des matériels informatiques qui nécessitent des déplacements dans vos bureaux dans une période où les effectifs sont réduits en raison des congés.


L'adresse help@math.u-bordeaux.fr est disponible pour toutes vos demandes. L'équipe informatique est organisée pour couvrir une permanence à distance (les jours où personne n'est sur place) jusqu'à la rentrée.


Nous vous souhaitons à tous et à toutes de passer un agréable été !


Merci de votre attention,


L’informatique à l’IMB

Afin de découvrir les moyens informatiques de l'IMB, nous vous conseillons de débuter la lecture par :

La Cellule Informatique est constituée de deux pôles (Systèmes et Intégration d’Applications, et Moyens de Calcul et Développements), chacun avec ses missions. Le périmètre de la cellule informatique va de l’infrastructure informatique (salle informatique, réseaux, serveurs...) jusqu’à l’accompagnement à la recherche pour le développement en calcul scientifique. En savoir plus

Comment trouver une information sur ce site : Vous pouvez naviguer dans les menus en haut de cette page, effectuer une recherche dans la barre ci-dessus, ou utiliser vos moteurs de recherche préférés pour trouver les articles spécifiques à un domaine. Par exemple : imb cellule imprimante, ou imb cellule sauvegarder, ou encore imb cellule visio, ou imb cellule calcul.

Une demande ou un problème informatique :

Afin d’assurer un traitement efficace, merci de signaler tout incident explicitement ! Le mail est recommandé, qui permet de joindre une copie des messages d’erreurs observés à l’écran, ainsi que l’archivage des demandes.

  • Nous privilégions le dépannage à l’aide de la prise en main à distance. A votre demande, un lien avec une durée de vie vous peut vous être envoyé pour télécharger un programme qui permettra de donner l’autorisation à l’ingénieur de prendre les commandes clavier-souris. A la fin de l’intervention, le programme se désinstalle tout seul empêchant toute manipulation ou reconnection à distance.

Horaires d’accueil

Les visites pour des demandes d’intervention sur les ordinateurs portables qui ne concernent pas une panne, la sauvegarde, EDUROAM ou la configuration d’imprimantes doivent se faire sur rendez-vous.

Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30

Pour les urgences, en dehors des horaires d’accueil ci-dessus, vous pouvez vous adresser dans cet ordre : aux bureaux 225, 270 ou au secrétariat (100, 102, 104, 106) ou par téléphone poste 57270.

Opérations en cours